内训师怯场怎么解决呢？

除区别心，树立平常心！

　　在我和很多企业的HR领导沟通交流中，经常会得到这样的提问：“金老师，平时，我们的内训老师给基层员工授课，都很自然、很潇洒，也没有看到有什么紧张和慌张，但是，这堂课如果有领导坐在下面听课，那就不知所云”。这是为何呢？有什么办法解决呢？
很多培训讲师都遭遇了这一尴尬, 遇到过上述这种情况。究其原因：其一是情绪控制不到位，其二是心态失衡，有区别心，没有保持平常心。

　　内训师为什么给基层员工授课，就会觉得轻松，自然呢？因为觉得学员们（员工）在专业上没有自己有心得，有经验，再说，他们（员工们）的职位比自己低，所以，有一种高高在上，盛世凌人的心态在作怪，行为表现就会放松，这时候的“放松”，恰巧是常态的，是没有经过严格训练后流入出来的职业化的常态，因此，台上谈笑风生，收放自如。而当领导出现在培训现场，这种常态的自然就会走样，表现出怯场，“怯”是什么呢？我们运用刘子熙老师TTT课堂上拆字技术，来拆一下这个字，就是心去了，什么心呢?平常心去了，区别心在作怪，紧张，语无伦次，大脑空白，大脑失去了控制机能，它就处在有名无实的状态。这时，犹如汽车发动机空转一样，光是声音很大，车子没有前进一步。

　　如果培训师能把领导和基层员工都当成自己课堂上的学员，无区别对待，保持一颗平常心，以一种职业态的随意来授课与表达，在讲台上方能彰显自身风范，达到最佳授课效果。

　　针对这种情况，分析其深层次原因，还表现在培训师的课堂掌控能力、表达呈现能力等诸多方面，仍然存在欠缺，任然需要进一步的提升。如：课堂掌控能力是指掌握开场、控场、拢场、压场、暖场、热场、静场、收场等技巧，表达呈现能力是指通过身法、手法、步法、看法、听法、说法的锤炼，真正物化心法，变心法为手法，悟手法为心法，做到内敛精华、外显风度和典范。掌握好了这些技巧和能力，不论是面对普通员工还是领导都能克服紧张，消除心里顾虑，发挥培训师的主导作用。而这些技巧与能力都是可以通过TTT课程的培训得到不断提高。

　　道可顿悟，事须渐修！