岗位职责
1、负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2、随时掌握楼层客房的入住状况。
3、关注宾客动态，处理临时发生的问题。
4、配合质检部做好对客房抽查工作。
5、及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。
6、熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。
7、负责脏新布草送洗的管理工作。
8、客用品的保管，每月月底对客用品进行盘点工作。
9、负责酒店PA管理工作。
岗位要求
1、3年以上高星级酒店工作经验。
2、中等以上学历，有一定的英语口语基础。
3、熟知客房管理专业知识，具备较强的抗压能力。
4、性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。
盐城招聘网版权所有©2008-2023 中华人民共和国增值电信业务经营许可证：苏B2-20120058
苏ICP备11002758号-1
苏公网安备 32090302000387号
地址：江苏省盐城市盐都区潘黄街道东进路55号2幢宝进国际人才大厦9楼 EMAIL：710857648@qq.com
