岗位职责:
1. 负责为客户提供专业的旅游咨询服务,了解客户的需求和期望;
2. 根据客户需求,为客户提供个性化的旅游定制方案,包括行程安排、酒店、交通、导游等方面的规划;
3. 负责与供应商、导游等各方协调沟通,确保行程顺利执行;
4. 跟踪客户行程,及时解决客户问题,提高客户满意度;
5. 完成公司安排的其他相关工作。
任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具有2年以上旅游定制师工作经验,熟悉旅游市场和旅游产品; 3. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够与供应商建立良好的合作关系; 4. 具备丰富的旅游知识和经验,能够为客户提供专业的建议和方案; 5. 工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户操作工作。
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