1、熟练掌握所负责业务相关知识,定期输出业务示范课,确保支持业务培训知识的实时性、可靠性,负责企业文化的宣导和推广;
2、负责公司培训与人才发展体系,培训组织、实施,评估,跟踪培训效果并对培训工作流程进行改进优化,建立各项制度、流程、标准、工具;
3、负责收集和分析业务案例,及时组织案例学习与分享,负责培训档案的管理;
4、熟练运用各种培训工具,包括WORD、EXCEL、PPT、VISIO、易企秀、图片和视频制作工具等;
5、支撑客户的需求交流。
6、负责业务内在岗培训课程开发并协助课程落地。
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