招聘人数:1 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
1、负责来访客户的接待工作(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记(填写客户《来访登记表》)。
2、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务上的看
法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
3、对已竣工的客户进行电话回访,在保修期内的每季度回访一次,并填写《竣
工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈给公司经理,及时安排保修、维修。
4、每天打扫办公室的卫生,桌椅摆放整齐,安排好茶水,水果工作,并保持办公室的整洁干净。
5、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记
录并传达相关人员,做到不遗漏、延误。
6、对客户的投诉电话,应及时填写登记表,并于第一时间传达到经理处,定期
将客户投诉记录汇总给执行经理。11、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
7、会议室的安排。做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时
需要配合的一些相关后勤工作。
8、公司电话、电脑、打印机、复印机等设备,发现故障应及时通知维修人
员或供货商修复,确保设备正常使用。
9、协助各部门之间的协调工作。做好招聘及安排员工面试的工作,建立完
善员工个人档案。及时完成上级交付的其他任务。
求职提醒:招聘单位无权收取任何费用,请求职者加强自我保护意识。