更新:2019-05-19     被浏览:
唐先生 ( 31岁 , 男 , 编号:15461 )
工作经验: 10年以上经验
基本资料: 大学本科学历 | 已婚 | 江苏省盐城市亭湖区 | 176cm / 95kg |汉族
现居住地: 江苏省盐城市亭湖区 | 盐城市亭湖区五星小区
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求职意向
  • 工作职能: 售后/客服专员(非技术) 投诉管理 销售助理
  • 意向岗位:营销-客服及技术服务类*售后/客服专员(非技术),
  • 从事行业:不限行业
  • 工作地点: 亭湖区  盐都区  开发区 
  • 期望薪资: 面议
  • 到岗时间:不确定
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:不限
工作经历 平均工作时长:1年3个月
  • 2018.04- 2018.12
    盐城途虎养车有限公司在线客服
    在线聊天,解答客户提出的问题,推销公司产品,促使客户在线下单;以及售后问题接单和分类建工单,在系统里提交给专员处理。
  • 2017.11- 2018.03
    江苏迈泉科技有限公司在线客服
    在线软件接受客户咨询,接单售前 售中 售后 产品和活动问题,维护客户对产品的依赖。
  • 2014.10- 2017.09
    盐城永吉网络有限公司手游部客服专员、对接专员
    永吉网络是上海51.com公司的子公司,主要负责51公司的游戏客服工作。我所在部门是黑桃互动手游公司的客服部门,负责QQ群的客服工作,保持与游戏内高V积极沟通,反馈高V对游戏的意见和需求,同时负责盐城和上海运营部门之间的沟通,协助本部门解决游戏玩家遇到的问题;制作游戏内基础知识以及玩家经常咨询的热点问题文档,服务其他同事。
  • 2012.12- 2014.05
    江苏金派汽车配件有限公司资材担当
    负责代加工产出的收发,产品到公司后,签收、登记、入账,根据下家企业要求,安排生产和配送计划。每天提供进出产品账目,月底清点仓库提交单月总表格。
  • 2009.08- 2010.06
    扬州中汇化妆品生产有限公司行政后勤
    刚毕业的时候,主要是打杂类的工作。
教育经历
  • 2005.09-2009.06
    盐城师范学院
    大学本科学历 管理类*公共事业管理专业
自我评价
  • 拥有多年一线客服工作经历,售前销售和售后维护都有丰富的经验。可以从客户的描述中,迅速找到客户实际需求,提供针对性服务。
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