岗位职责:
1、按照规定标准的着装,打理好个人仪容仪表,准时上岗,标准着装,保持良好仪容仪表与工作心情,坚守岗位。对客沟通使用普通话,平等对待每一位客户。
2、准备好开市前的工作准备,清洁好现场的卫生,准备好开市台面所需要客用品。
3、以标准的站姿和微笑来迎接每一个客人,严守岗位;
4、用规范的礼貌服务用语,提供给每一个进场消费的客人;
5、严格遵守规范服务工作流程,提供最好的服务给客人;
6、遵守服务道德,对客人所提出的服务要求要及时完成,不对客人说服务禁语;
7、对上级领导安排的工作负责,及时执行,迅速完成闭。
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