岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和安装、维修服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、至少1年以上售后工作经验；较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
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