1、收集和分析相关产品的市场信息，了解客户的需求；
2、收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象；
3、使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源；
4、了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售；
5、接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品；
6、记录销售过程，跟踪并确保及时收回销售款项。
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