1.制作商务、技术报价,并提交上级审批;解答商务、技术澄清;制作客户需求的有关文件。
2.消化订单商务、技术要求,编制合同评审表及物料描述;跟踪、监控订单执行状态,安排、协调检验、发运等相关事宜,并及时与上级或客户沟通。
3.反馈客户投诉,确保客户意见能被及时传达给相关部门或个人。
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