岗位职责：
负责在线答复客户、订单处理等
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练掌握 网店产品信息及产品专业知识；打字速度快，能同时 应付10人聊天；有良好的网上沟通能力和销售技巧。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。女性已婚已育者优先。
工作时间：两班制（白班：8:00-16:30/晚班：16:30-24:00）
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