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扬州京东客服 3000-6000元
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扬州京东客服

3000-6000元
长三角城市-江苏省 -扬州市 |不限经验 |大专学历
2019-12-02 更新被浏览:
已下架
韩加陈
最近在线时间:2019-06-20 17:06
1份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
职位描述
到岗时间:1周以内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:不限婚况

京东招聘全职客服人员20名
具体要求如下:
1.普通话标准,口齿清晰,思维敏捷;
2.良好的人际沟通能力,活泼开朗,有上进心,能够快速学习并接受新鲜事物,有工作经验者优先;
3.有一定的团队精神,勇于承担责任;
4.熟悉计算机及周边设备,能灵活运用offce/excel等办公软件!
薪资待遇:入职即缴纳五险一金,带薪培训,3000-6000多劳多得,上不封顶
工作时间:9:00-18:00
工作地点:扬州市广陵区信息产业园二期京东大厦一楼(东站向北200米)
联系方式:韩经理13275179359(微信同号)

求职提醒:招聘单位无权收取任何费用,请求职者加强自我保护意识。
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  • 互联网/移动互联网/电子商务
  • 民营
  • 1000人以上
  • 1000万

        京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年在中国自营式电商市场的占有率为56%。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东到家、京东智能及海外事业部。2014年5月,京东于美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2015年,京东市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元。
        京东全国客户服务中心成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客服中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客服中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中,宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营pop商家支付服务,电话及在线业务双备份。校园实训中心达40所大学,日承接量达50万单,可支撑京东日单1000万的巨大单量,助力京东服务踏上新的征程。
        客服中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。

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