招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:不限婚况
主要职责:
1、负责的客户的接待、指导和回访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时、妥善处理市场相关问题。
2、负责公司总部与区域市场的信息对接和传达工作,按时认真填报相关数据报表和书面总结定期上报总部客服主管。
3、负责通过电话、短信、网络等形式维护客户关系。
4、负责各地区产品知识培训。
5、负责协助公司学术活动的组织和联系。
6、负责上级交办的其他日常事务。
基本条件:
1、普通话标准、亲切,优秀的沟通能力和语言表达能力,形象气质佳,亲和力强;
2、最好具有客户服务、售后回访(电话、面访)及档案管理相关工作一年以上工作经验,对提高客户满意度有应对经验;
3、医学、药学、护理等中专或以上学历,熟悉办公软件操作
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
求职提醒:招聘单位无权收取任何费用,请求职者加强自我保护意识。